Politique de Confidentialité - Start.bzh
Dernière mise à jour : 31 mars 2025
Chez Start.bzh, situé au 3 place de la Libération, 56100 Lorient, France, immatriculé sous le numéro 822 757 704 R.C.S. Lorient, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique de manière détaillée et transparente comment vos données sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Start.bzh
3 place de la Libération, 56100 Lorient
Email : contact@start.bzh
Téléphone : 02 55 99 56 06
Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations techniques liées aux services demandés (type de matériel informatique, logiciels utilisés, configuration réseau, etc.)
Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées dans le but de :
Gérer et répondre à votre demande de service numérique ou d'accompagnement technique
Assurer un suivi administratif et comptable (facturation, rappels pour les attestations fiscales de services à la personne)
Améliorer continuellement la qualité de nos services (questionnaires de satisfaction, retours clients)
Vous informer sur nos actualités ou promotions spécifiques, uniquement avec votre consentement explicite préalable
Base légale du traitement
Conformément au RGPD, vos données personnelles sont traitées selon les bases légales suivantes :
Exécution du contrat lorsque vous faites appel à nos services
Respect de nos obligations légales, notamment pour la facturation et les déclarations fiscales
Consentement explicite pour l'envoi de communications marketing
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées :
Données liées aux prestations et contrats : durée du contrat plus une période de 5 ans après la fin du contrat
Données comptables et fiscales : durée légale obligatoire de 10 ans
Données marketing : jusqu'à retrait de votre consentement
Sécurité des données
Start.bzh applique des mesures strictes de sécurité technique et organisationnelle pour garantir la protection de vos données personnelles contre toute forme de perte, accès non autorisé, modification ou divulgation non autorisée.
Partage des données personnelles
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons transmettre certaines de vos données à des partenaires ou prestataires nécessaires à l’exécution de nos services, dans le respect strict des obligations du RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification de vos données
Droit à l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email : contact@start.bzh ou par courrier postal à l’adresse indiquée ci-dessus.
Utilisation des cookies
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Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera clairement indiquée sur cette page, et vous serez informé de toute modification importante.
Contact
Pour toute question ou demande complémentaire concernant cette politique ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Par email : contact@start.bzh
Par téléphone : 02 55 99 56 06
Par courrier : 3 place de la Libération, 56100 Lorient
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